VERSAND & RÜCKGABE

SO FUNKTIONIERT EINE RÜCKSENDUNG

Sollte die Farbe deiner Extensions nicht passen oder du möchtest die Bestellung retournieren,
kannst du uns die Ware natürlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.  Die Ware muss in einem ordnungsgemäßen Zustand und Verpackung an uns zurück geschickt werden. bei den Extensions, Bitte den Kabelbinder oder das Band womit die Harre zusammengehalten werden nicht abmachen, andernfalls wird die Rücknahme unsererseits verweigert. Shampoo und Kur Flaschen muss im unbenutztem, ungeöffnetem zustand zurück geschickt werden. Wenn die Ware deshalb kaputt oder nicht wieder verwendbar ist, kann von uns ein Wertersatz bis in Höhe des Werts der Ware gefordert werden.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

An den ClipIN Extensions muss das goldene Band oder das Stoffband unversehrt sein, da es sich um eine Versieglung für ein Hygieneprodukt handelt. Ansonsten ist eine Rücknahme ausgeschlossen und die Ware wird dem Kunden zurückgesandt.  Wenn die Haare getragen werden, oder aus der Originalverpackung entnommen werden  verfällt das Rückgaberecht.
Sets mit mehreren Packungen von Extensions können nur als vollständiges
Set wieder zurückgenommen werden. Ansonsten werden Einzelpackungen zum regulären Preis berechnet.

Die Rücksendekosten trägt dabei der Käufer selbst, weshalb du kein Retourenetikett von uns benötigst.
Du kannst einfach zur nächstgelegenen Poststelle gehen und dein Paket an uns zurücksenden.
Wir würden dich bitten das Paket versichert an uns zurück zu senden.

Wird die Ware nach der gesetzlichen Widerrufsfrist an uns zurück geschickt, behalten wir uns
vor nur einen Umtausch oder Gutschein über den Bestellwert auszustellen.
 

Nach Eingang der Retoure bei Hairlovesbeauty GmbH wird diese auf ihre Gültigkeit geprüft und wir nehmen Kontakt zu dir auf und bestätigen über die Stornierung der offenen Rechnungsbeträge . Von der Stornierung ausgeschlossen sind regelmäßige Versandkosten, soweit kein gültiger Widerruf vorliegt. Zusätzliche Versandkosten aufgrund der Lieferart, sind von der Erstattung ausgeschlossen Sollte bereits eine Zahlung geleistet worden sein, wird diese entsprechend der zurückgesandten Waren und innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg zurückerstattet.

Bitte fülle das beigelegte Retourenformular für eine vereinfachte Bearbeitung aus und sende die Ware
gut verpackt an folgende Adresse:

Kalker Hauptstrasse 55

51103 Köln